| 私たちは |
- 常におもてなしの心でお客様に接します
- お客様の想いを超える行動で感動を与えます
- お客様に気づかれないサービスにも心掛けます
- お客様の役に立ち、尚且つビジネスとして成立するかを考えます
- クレームには感謝し、すぐ全スタッフに伝えます
- サービスとボランティアを混同しません
- スタッフやお客様を変えようとしないで、自分が変わろうとします
- 評価に値する行動をしたスタッフをみんなで賞賛します
- 個人の信念と責任に基づいて行動します
- 出来ない理由ではなく、出来る方法を考えます
- クォリティを追求し、オンリーワンを目指します
- 利益を出し納税義務を果たすことも社会貢献と考えます
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